Title Etička pitanja o umjetnoj inteligenciji u odnosima s javnošću
Title (english) Ethical issues on Artificial Intelligence in Public Relations
Author Martina Pandža Brnić
Mentor Matilda Kolić Stanić (mentor)
Committee member Suzana Peran (predsjednik povjerenstva)
Committee member Jakov Žižić (član povjerenstva)
Committee member Matilda Kolić Stanić (član povjerenstva)
Granter Catholic University of Croatia (Department of Communication Sciences) Zagreb
Defense date and country 2024-09-02, Croatia
Scientific / art field, discipline and subdiscipline SOCIAL SCIENCES Information and Communication Sciences Communicology
Abstract Rad pod naslovom „Etička pitanja o umjetnoj inteligenciji u odnosima s javnošću“ bavi se utjecajem umjetne inteligencije na područje odnosa s javnošću, posebno u kontekstu etičkih izazova. Kroz deskriptivno-analitičku metodu prikazuje relevantnu literaturu vodećih autora na području etike umjetne inteligencije i odnosa s javnošću. Rast tehnologije umjetne inteligencije već transformira naše društvo, a njezina primjena u odnosima s javnošću nije izuzetak. Alati temeljeni na umjetnoj inteligenciji omogućuju praktičarima odnosa s javnošću efikasnije upravljanje sadržajem na društvenim mrežama, analizu javnog mnijenja, te automatizaciju administrativnih zadataka, što dovodi do povećanja produktivnosti i uštede vremena. Međutim, takav napredak pred praktičare donosi nove i značajne etičke izazove. Etička pitanja o primjeni umjetne inteligencije u odnosima s javnošću tiču se istinitosti, transparentnosti, integriteta, tehnološke kompetentnosti, odanosti te društvene odgovornosti. Povjerenje igra ključnu ulogu u etičnoj primjeni umjetne inteligencije. Primjerice, deepfake tehnologija narušava povjerenje javnosti u medije, što dodatno komplicira etičko djelovanje praktičara odnosa s javnošću. Kako bi se osigurala etičnost, potrebno je uspostaviti jasne smjernice i okvire za primjenu umjetne inteligencije u odnosima s javnošću, uključujući specifičnu edukaciju o etici umjetne inteligencije. Zaključak rada ističe da, iako umjetna inteligencija već donosi značajne promjene u ekonomiji i različitim industrijama, njezina etička primjena u odnosima s javnošću još uvijek zahtijeva daljnje rasprave i istraživanja. Na praktičarima je da prepoznaju i iskoriste potencijal umjetne inteligencije za inovacije i kreativnost, ali da je svjesno i odgovorno koriste, uz etičke smjernice koje su ponudile profesionalne organizacije odnosa s javnošću.
Abstract (english) The paper entitled "Ethical Issues of Artificial Intelligence in Public Relations" deals with the impact of artificial intelligence on the field of public relations, especially in the context of ethical challenges. Through the descriptive-analytical method, it presents relevant literature by leading authors in the field of artificial intelligence ethics and public relations. The growth of AI technology is already transforming our society, and its application in public relations is no exception. AI-based tools enable public relations practitioners to more efficiently manage social media content, analyze public opinion, and automate administrative tasks, leading to increased productivity and time savings. However, such progress brings new and significant ethical challenges for practitioners. Ethical questions about the application of artificial intelligence in public relations concern truthfulness, transparency, integrity, technological competence, loyalty and social responsibility. Trust plays a key role in the ethical application of AI. For example, deepfake technologies undermine public trust in the media, which further complicates the ethical activities of public relations practitioners. To ensure ethics, it is necessary to establish clear guidelines and frameworks for the application of AI in public relations, including specific education on AI ethics. The conclusion of the paper points out that although artificial intelligence is already bringing significant changes in the economy and various industries, its ethical application in public relations still requires further research discussions. It is up to practitioners to recognize and use the potential of artificial intelligence for innovation and creativity, but to use it consciously and responsibly, with ethical guidelines offered by professional public relations organizations.
Keywords
umjetna inteligencija u odnosima s javnošću
etika umjetne inteligencije
etika odnosa s javnošću
primjena umjetne inteligencije.
Keywords (english)
artificial intelligence in public relations
ethics of artificial intelligence
ethics of public relations
application of artificial intelligence
Language croatian
URN:NBN urn:nbn:hr:224:945160
Study programme Title: Department of Communication Sciences Study programme type: university Study level: graduate Academic / professional title: magistar/magistra komunikologije (magistar/magistra komunikologije)
Type of resource Text
File origin Born digital
Access conditions Access restricted to students and staff of home institution
Terms of use
Created on 2024-11-19 13:16:50